Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 24 mars 2025

Denna integritetspolicy beskriver hur Highdellic (webbplatsen, vi, oss eller vƄr) samlar in, anvƤnder och delar dina personuppgifter vid dina besƶk, nƤr du anvƤnder vƄra tjƤnster eller kƶper frƄn www.highdellic.com(webbplatsen) eller pƄ annat sƤtt kommunicerar med oss angƄende webbplatsen (tillsammans kallade tjƤnsterna). AnvƤndningen av du/dina (mfl.) i den hƤr integritetspolicyn avser dig som anvƤndare av tjƤnsterna, oavsett om du Ƥr kund, webbplatsbesƶkare eller annan person som vi har samlat in uppgifter om enligt denna integritetspolicy.

Vi rekommenderar att du lƤser denna integritetspolicy noggrant.

Ƅndringar av denna integritetspolicy

Vi kan emellanĆ„t uppdatera denna integritetspolicy, till exempel fƶr att den ska ƶverensstƤmma med nya rutiner eller pĆ„ grund av andra driftmƤssiga, juridiska eller lagstiftningsmƤssiga skƤl. Den reviderade integritetspolicyn kommer att publiceras pĆ„ webbplatsen, vilket framgĆ„r av angivet datum vid ā€œSenast uppdateradā€, samt vidta eventuella andra Ć„tgƤrder som krƤvs enligt tillƤmplig lag.

Hur vi samlar in och anvƤnder personuppgifter

Fƶr att tillhandahƄlla tjƤnsterna samlar vi in dina personuppgifter frƄn en mƤngd olika kƤllor enligt nedanstƄende beskrivning. Vilka uppgifter vi samlar in och anvƤnder varierar beroende pƄ hur du interagerar med oss.

Utƶver de specifika ƤndamƄl som anges nedan kan vi anvƤnda de uppgifter vi samlat in om dig fƶr att kommunicera med dig, tillhandahƄlla eller fƶrbƤttra tjƤnsterna, uppfylla eventuella tillƤmpliga lagkrav, genomdriva eventuella tillƤmpliga anvƤndarvillkor fƶr tjƤnsten samt fƶr att skydda tjƤnsterna, vƄra rƤttigheter samt vƄra anvƤndares och andras rƤttigheter.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vilka typer av personuppgifter vi samlar in om dig beror pƄ hur du interagerar med vƄr webbplats och anvƤnder vƄra tjƤnster. NƤr vi anvƤnder termen personuppgifter avser vi information som identifierar dig, rƶr dig, beskriver dig eller som pƄ nƄgot sƤtt kan kopplas till dig. Avsnitten nedan beskriver de kategorier och specifika typer av personuppgifter vi samlar in.

Uppgifter vi samlar in direkt frƄn dig

Uppgifter som du sjƤlv skickar till oss via vƄra tjƤnster kan innefatta:

  • Kontaktuppgiftertill exempel ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
  • BestƤllningsinformation till exempel namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekrƤftelse, e-postadress och telefonnummer.
  • Kontoinformation till exempel anvƤndarnamn, lƶsenord, sƤkerhetsfrĆ„gor och annan information som anvƤnds fƶr att skydda ditt konto.
  • Kƶpinformation till exempel de artiklar du tittar pĆ„, placerar i din varukorg, uppgifter som sparas pĆ„ ditt konto som t.ex. lojalitetspoƤng, hƤnvisningar, presentkort eller inkƶp.
    • Sparade lojalitetspoƤng, produktomdƶmen, hƤnvisningar och presentkort
  • Information om kundsupport till exempel information du vƤljer att dela med dig av nƤr du kommunicerar med oss, som nƤr du skickar ett meddelande via tjƤnsterna.

Vissa funktioner i tjƤnsterna kan krƤva att du direkt ger oss viss information om dig sjƤlv. Du kan vƤlja att inte dela med dig sƄdan information, men det kan i sƄ fall bli omƶjligt fƶr dig att anvƤnda eller fƄ tillgƄng till dessa funktioner.

Information vi samlar in om din anvƤndning

Vi kan ocksƄ automatiskt samla in viss information om din interaktion med tjƤnsterna ("AnvƤndningsdata"). Fƶr detta ƤndamƄl kan vi anvƤnda cookies, pixlar och liknande tekniker ("Cookies"). AnvƤndningsdata kan innehƄlla information om hur du kommer Ƅt och anvƤnder vƄr webbplats och ditt konto, inklusive uppgifter om din enhet, webblƤsare, nƤtverksanslutning, IP-adress och annan information om din interaktion med tjƤnsterna.

Information vi fƄr frƄn tredje part

Vi kan till sist ocksƄ erhƄlla information om dig frƄn tredje part, inklusive frƄn leverantƶrer och tjƤnsteleverantƶrer som kan samla in information fƶr vƄr rƤkning, till exempel:

  • Fƶretag som stƶdjer vĆ„r webbplats och vĆ„ra tjƤnster, till exempel Shopify.
  • VĆ„ra betalningsbehandlare som samlar in betalningsinformation (t.ex. uppgifter om bankkonto, kredit- eller betalkort, faktureringsadress) i syfte att behandla din betalning fƶr att kunna distribuera dina bestƤllningar och leverera de produkter eller tjƤnster som du har efterfrĆ„gat, fƶr att kunna fullgƶra vĆ„rt kontrakt med dig.
  • NƤr du besƶker vĆ„r webbplats, ƶppnar eller klickar pĆ„ e-postmeddelanden som vi skickar till dig eller interagerar med vĆ„ra tjƤnster eller annonser kan vi eller tredje part som vi samarbetar med automatiskt samla in viss information med hjƤlp av onlinespĆ„rningstekniker som t.ex. pixlar, webb-beacons, SDK:er, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi fƄr frƄn tredje part kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. LƤs Ƥven avsnittet nedan, Tredje parts webbplatser och lƤnkar.

Hur vi anvƤnder dina personuppgifter

  • TillhandahĆ„lla produkter och tjƤnster. Vi anvƤnder dina personuppgifter fƶr att tillhandahĆ„lla dig tjƤnsterna fƶr att kunna fullgƶra vĆ„rt kontrakt med dig, inklusive fƶr att behandla dina betalningar, distribuera dina bestƤllningar, fƶr att skicka meddelanden till dig relaterade till ditt konto, dina inkƶp, returer, byten eller andra transaktioner, fƶr att skapa, underhĆ„lla och pĆ„ annat sƤtt hantera ditt konto, fƶr att ordna frakt, underlƤtta eventuella returer och byten och andra funktioner och funktioner relaterade till ditt konto. Vi kan ocksĆ„ fƶrbƤttra din shoppingupplevelse genom att gƶra det mƶjligt fƶr Shopify att matcha ditt konto med andra Shopify-tjƤnster som du kan vƤlja att anvƤnda. I sĆ„ fall kommer Shopify att behandla dina uppgifter enligt sin integritetspolicy och konsumentskyddspolicy.
  • Marknadsfƶring och annonsering. Vi kan anvƤnda dina personuppgifter fƶr marknadsfƶrings- och reklamƤndamĆ„l, till exempel fƶr att skicka marknadsfƶring, annonser och reklamkommunikation via e-post, sms eller vanlig post, och fƶr att visa dig annonser fƶr produkter eller tjƤnster. Detta kan inkludera att anvƤnda dina personuppgifter fƶr att pĆ„ ett bƤttre sƤtt kunna skrƤddarsy tjƤnsterna och annonseringen pĆ„ vĆ„r webbplats och andra webbplatser. Om du Ƥr bosatt i EES Ƥr den rƤttsliga grunden fƶr denna behandling av personuppgifter vĆ„rt berƤttigade intresse av att sƤlja vĆ„ra produkter, enligt artikel 6 (1) (f) GDPR.
  • SƤkerhet och fƶrebyggande av bedrƤgerier. Vi anvƤnder dina personuppgifter fƶr att identifiera, undersƶka eller vidta Ć„tgƤrder avseende eventuell bedrƤglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du vƤljer att anvƤnda tjƤnsterna och registrera ett konto Ƥr du ansvarig fƶr att dina inloggningsuppgifter Ƥr sƤkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt anvƤndarnamn, lƶsenord eller annan Ć„tkomstinformation med nĆ„gon annan. Om du tror att ditt konto har Ƥventyrats, kontakta oss omedelbart. Om du Ƥr bosatt i EES Ƥr den rƤttsliga grunden fƶr denna behandling av personuppgifter vĆ„rt berƤttigade intresse av att hĆ„lla vĆ„r webbplats sƤker fƶr sĆ„vƤl dig som andra kunder, enligt artikel 6 (1) (f) GDPR.
  • Kommunicera med dig och fƶrbƤttra tjƤnsten. Vi anvƤnder dina personuppgifter fƶr att erbjuda dig kundsupport och fƶrbƤttra vĆ„ra tjƤnster. Detta Ƥr ett berƤttigat intresse fƶr oss fƶr att vi ska kunna vara lyhƶrda fƶr dig, fƶr att tillhandahĆ„lla dig effektiva tjƤnster och fƶr att upprƤtthĆ„lla vĆ„r affƤrsrelation med dig enligt artikel 6 (1) (f) GDPR.

Cookies

Liksom mƄnga andra anvƤnder vi cookies pƄ vƄr webbplats. Fƶr nƤrmare information om de cookies som vi anvƤnder fƶr att driva vƄr butik med Shopify, gƄ till https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi anvƤnder cookies fƶr att driva och fƶrbƤttra vƄr webbplats och vƄra tjƤnster (inklusive fƶr att spara information om din aktivitet och dina instƤllningar), fƶr att genomfƶra analyser och fƄ bƤttre fƶrstƄelse fƶr hur anvƤndare interagerar med tjƤnsterna (som berƶr vƄrt berƤttigade intresse att administrera, fƶrbƤttra och optimera tjƤnsterna). Vi kan ocksƄ tillƄta att tredje part och tjƤnsteleverantƶrer anvƤnder cookies pƄ vƄr webbplats fƶr att pƄ ett bƤttre sƤtt kunna skrƤddarsy tjƤnsterna, produkterna och reklamen pƄ vƄr webbplats och andra webbplatser.

Att acceptera cookies automatiskt Ƥr standard i de flesta webblƤsare, men du kan sjƤlv Ƥndra instƤllningarna i din webblƤsare sƄ att cookies tas bort eller avvisas. TƤnk pƄ att din upplevelse kan pƄverkas negativt om du tar bort eller blockerar cookies, och dessutom kan vissa tjƤnster, till exempel vissa funktioner och allmƤn funktionalitet, sluta att fungera helt eller delvis. Det kan dessutom vara sƄ att blockering av cookies inte helt fƶrhindrar vƄr informationsdelning med tredje part, till exempel vƄra annonspartners.

Hur vi lƤmnar ut personuppgifter

Under vissa omstƤndigheter kan vi komma att ƶverlƤmna dina personuppgifter till tredje part i syfte att fullgƶra kontrakt, fƶr berƤttigade ƤndamƄl och andra skƤl som omfattas av denna integritetspolicy. NƄgra exempel pƄ sƄdana omstƤndigheter:

  • Uppgifter kan delges leverantƶrer eller andra tredje parter som utfƶr tjƤnster fƶr vĆ„r rƤkning (t.ex. IT-fƶrvaltning, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, distribution och leverans).
  • Uppgifter kan delges fƶretags- och marknadsfƶringspartners fƶr att kunna leverera tjƤnster och reklam till dig. VĆ„ra affƤrs- och marknadsfƶringspartners kommer att anvƤnda dina uppgifter i enlighet med deras sekretessmeddelanden.
  • NƤr du sjƤlv begƤr eller pĆ„ annat sƤtt samtycker till att vi ƶverlƤmnar vissa uppgifter till tredje part, till exempel fƶr att leverera produkter till dig eller nƤr du anvƤnder widgetar pĆ„ sociala medier eller inloggningsbaserade integreringar, kan vi ocksĆ„ komma att dela med oss av dina uppgifter.
  • Uppgifter kan delas med vĆ„ra affiliates eller inom vĆ„r koncern som en del av vĆ„ra berƤttigade intressen av att bedriva en framgĆ„ngsrik verksamhet.
  • Uppgifter kan delas i samband med en affƤrshƤndelse, till exempel en fusion eller konkurs, i syfte att uppfylla tillƤmpliga rƤttsliga skyldigheter (till exempel som svar pĆ„ fƶrelƤgganden, beslut om husrannsakan), genomdriva tillƤmpliga anvƤndarvillkor och skydda och ta till vara tjƤnsterna, vĆ„ra rƤttigheter samt vĆ„ra anvƤndares och ƶvriga personers rƤttigheter.

Vi ƶverlƤmnar Vi ƶverlƤmnar personuppgifter ur fƶljande kategorier och kƤnsliga uppgifter om anvƤndare fƶr de ƤndamƄl som beskrivits ovan i Hur vi samlar in och anvƤnder din personliga information och Hur vi lƤmnar ut personlig information:

Kategori Mottagarkategorier
  • Identifierare som t.ex. grundlƤggande kontaktuppgifter och viss order- och kontoinformation
  • Kommersiell information som t.ex. information om order, shopping och kundsupport
  • Internet- eller annan liknande nƤtverksaktivitet, t.ex. anvƤndningsdata
  • Geolokaliseringsdata, t.ex. platser som bestƤms via en IP-adress eller andra tekniska metoder
  • Leverantƶrer och tredje parter som utfƶr tjƤnster fƶr vĆ„r rƤkning (t.ex. internetleverantƶrer, betalningsprocessorer, distributionspartners, kundsupportpartners och dataanalysleverantƶrer)
  • AffƤrs- och marknadfƶringspartners
  • Affiliate-partner

Vi varken anvƤnder eller avslƶjar kƤnsliga personuppgifter utan ditt samtycke eller fƶr att kunna dra slutsatser om dig.

Med ditt samtycke delar vi personuppgifter i syfte att genomfƶra reklam- och marknadsfƶringsaktiviteter enligt beskrivningen nedan.

Webbplatser och lƤnkar som tillhƶr tredje part

VƄr webbplats kan tillhandahƄlla lƤnkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du fƶljer lƤnkar till webbplatser som inte tillhƶr vƄra affiliates eller kontrolleras av oss, bƶr du lƤsa deras integritets- och sƤkerhetspolicyer och ƶvriga regler och villkor. Vi garanterar inte och Ƥr inte ansvariga fƶr integriteten eller sƤkerheten hos sƄdana webbplatser, inklusive huruvida informationen pƄ dessa webbplatser Ƥr korrekt, fullstƤndig och tillfƶrlitlig. Information som du sjƤlv tillhandahƄller pƄ helt eller delvis allmƤnt tillgƤngliga platser, inklusive information som du delar pƄ sociala nƤtverksplattformar tillhƶriga tredje part, kan ocksƄ ses av andra som anvƤnder tjƤnsterna och/eller de som anvƤnder dessa tredjepartsplattformar utan nƄgon begrƤnsning fƶr hur den kan anvƤndas av oss eller tredje part. Enbart det faktum att vi inkluderar lƤnkar av detta slag innebƤr inte att vi stƶdjer innehƄllet pƄ sƄdana plattformar, och heller inte deras Ƥgare eller verksamhet, utƶver vad som uttryckligen klargƶrs i tjƤnsterna.

Uppgifter rƶrande barn

TjƤnsterna Ƥr inte avsedda att anvƤndas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om ett barn som du Ƥr vƄrdnadshavare till har ƶverlƤmnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan fƶr att begƤra att de raderas.

Fram till det datum dĆ„ denna integritetspolicy trƤdde i kraft kƤnner vi inte till att vi har ā€delatā€ eller ā€sĆ„ltā€ (enligt de definitioner som anvƤnds i tillƤmplig lagstiftning) personuppgifter avseende personer under 16Ā Ć„r.

SƤkerhet fƶr och lagring av dina uppgifter

Observera att inga sƤkerhetsƄtgƤrder Ƥr perfekta eller omƶjliga att kringgƄ, och att vi inte kan garantera att sƤkerheten Ƥr perfekt. Eventuell information som du skickar till oss kan dessutom sakna skydd under ƶverfƶringen. Vi rekommenderar att du inte anvƤnder osƤkra metoder fƶr att skicka kƤnslig eller konfidentiell information till oss.

Hur lƤnge vi behƄller dina personuppgifter beror pƄ olika faktorer, till exempel om vi behƶver dem fƶr att hantera ditt konto, tillhandahƄlla tjƤnsterna, fullgƶra rƤttsliga skyldigheter, lƶsa tvister eller genomdriva andra tillƤmpliga kontrakt och policyer.

Dina rƤttigheter

Beroende pƄ var du bor kan du ha vissa eller samtliga rƤttigheter nedan gƤllande dina personuppgifter. Dessa rƤttigheter Ƥr dock inte absoluta, utan det Ƥr mƶjligt att de endast gƤller under vissa omstƤndigheter, och lagen medger att vi dƄ kan neka din begƤran.

  • RƤtt till tillgĆ„ng/kƤnnedom: Du kan ha rƤtt att begƤra tillgĆ„ng till de personuppgifter som vi har om dig, inklusive information om hur vi anvƤnder och delar din information.
  • RƤtt till radering: Du kan ha rƤtt att begƤra att vi raderar de personuppgifter vi innehar.
  • RƤtt till korrigering: Du kan ha rƤtt att begƤra att vi korrigerar de personuppgifter vi innehar om de Ƥr felaktiga.
  • RƤtt till portabilitet: Du kan under vissa omstƤndigheter och med vissa undantag ha rƤtt att erhĆ„lla en kopia av de personuppgifter vi har om dig och att begƤra att vi ƶverfƶr dem till en tredje part.
  • RƤtt att vƤlja bort fƶrsƤljning, delning eller riktad annonsering: Du kan ha rƤtt att instruera oss att inte ā€sƤljaā€ eller ā€delaā€ dina personuppgifter eller att ange att dina personuppgifter inte fĆ„r anvƤndas fƶr ƤndamĆ„l som anses vara ā€riktad reklamā€, enligt definitionen i tillƤmpliga integritetslagar. Om du besƶker vĆ„r webbplats med GPC-signalen aktiverad (beroende pĆ„ var du befinner dig) kommer vi automatiskt att tolka detta som en begƤran om att neka ā€œfƶrsƤljningā€ eller ā€œdelningā€ av uppgifter fƶr den enhet och webblƤsare du anvƤnder fƶr att besƶka webbplatsen.
  • BegrƤnsa behandling: Du kan ha rƤtt att begƤra att vi inte lƤngre behandlar dina personuppgifter eller begrƤnsar vĆ„r behandling av dem.
  • ƅterkalla samtycke: I de fall dĆ„ vi fƶrlitar oss pĆ„ samtycke fƶr att kunna behandla dina personuppgifter kan du ha rƤtt att Ć„terkalla ditt samtycke.
  • Ɩverklagande: Om vi avslĆ„r din begƤran kan du ha rƤtt att ƶverklaga vĆ„rt beslut. Du kan gƶra det genom att svara pĆ„ vĆ„rt meddelande om avslag.
  • Hantera kommunikationsinstƤllningar: Vi kan skicka e-post med reklam till dig, och du kan vƤlja att inte lƤngre fĆ„ sĆ„dan e-post genom att anvƤnda funktionen fƶr att avsluta prenumerationen som finns i alla vĆ„ra meddelanden till dig. Om du vƤljer att inte lƤngre ta emot sĆ„dan e-post kan vi ƤndĆ„ skicka meddelanden till dig som inte innehĆ„ller reklam, till exempel information om ditt konto eller dina bestƤllningar.

Du kan utƶva dessa rƤttigheter dƤr sƄ anges pƄ vƄr webbplats eller genom att kontakta oss via nedanstƄende kontaktuppgifter.

Din status hos oss pƄverkas inte av att du utƶvar dina rƤttigheter. Vi kan behƶva samla in information frƄn dig fƶr att verifiera din identitet, till exempel din e-postadress eller kontoinformation, innan vi ger ett vƤl underbyggt svar pƄ din begƤran. Enligt tillƤmplig lagstiftning kan du utnƤmna en fƶretrƤdare som kan framstƤlla begƤranden fƶr din rƤkning fƶr att utƶva dina rƤttigheter. Innan vi godtar en sƄdan begƤran frƄn en representant mƄste denna representant fƶrete bevis fƶr att du har godkƤnt att de agerar fƶr din rƤkning, och du kan ocksƄ personligen behƶva verifiera din identitet fƶr oss. Vi kommer att besvara din begƤran inom den tid som tillƤmplig lagstiftning specificerar.

KlagomƄl

Om du har klagomƄl pƄ hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss med hjƤlp av kontaktuppgifterna nedan. Om du inte Ƥr nƶjd med hur vi handlagt ditt klagomƄl kan du, beroende pƄ var du bor, ha rƤtt att ƶverklaga vƄrt beslut genom att kontakta oss med hjƤlp av kontaktuppgifterna nedan. Du kan ocksƄ vƤlja att skicka ditt klagomƄl till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Inom EES kan du hitta en lista ƶver ansvariga dataskyddstillsynsmyndigheter hƤr.

Internationella anvƤndare

Observera att vi kan komma att ƶverfƶra, lagra och behandla dina personuppgifter utanfƶr det land dƤr du bor. Dina personuppgifter behandlas ocksƄ av personal och externa tjƤnsteleverantƶrer (tredje part) och partners i dessa lƤnder.

Om vi ƶverfƶr dina personuppgifter ut ur Europa kommer vi att fƶrlita oss pƄ erkƤnda ƶverfƶringsmekanismer, till exempel Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller likvƤrdiga avtal frƄn relevant behƶrig myndighet i Storbritannien (beroende pƄ vad som Ƥr relevant) sƄvida inte dataƶverfƶringen sker till ett land som bedƶmts sƤkerstƤller en adekvat skyddsnivƄ.

Kontakta

Om du har frƄgor om vƄra integritetsrutiner eller denna integritetspolicy, eller om du vill utƶva nƄgra av dina rƤttigheter, ring eller skicka e-post till oss pƄ hussaise20161-highdellic.shopify@yahoo.com, alternativt kan du kontakta oss pƄ Green Lanes, London, ENG, SW16 3LZ, GB.

NƤr det gƤller tillƤmplig dataskyddslagstiftning, och om inget annat uttryckligen anges, Ƥr vi personuppgiftsansvarig fƶr dina personuppgifter.